تطبيق أنا فودافون من افضل الخدمات التي قدمتها شركة فودافون :D إذ أنه يساعد العملاء في التحكم في الأنظمة الخاصة بهم وبكل تفاصيلها.
وتعتبر شركة فودافون أول شركة تعمل على إنشاء تطبيق إلكتروني يقوم بخدمة عملائها، حيث أنها تحاول دومًا تقديم الأفضل.
تم إصدار تطبيق فودافون بهدف أن يكون هناك تطبيق إلكتروني تابع للشركة يتيح للعميل أن يقوم بكل الخدمات التي يريدها من أي مكان بدون الذهاب لفرع الشركة. لذا سنعرض لكم في موقع ايجي برين شرح كامل عن التطبيق مع التحميل
شرح تحميل تطبيق انا فودافون 2023 مجانا اخر اصدار للاندرويد وللايفون
يتم تنزيل التطبيق وتثبيته بشكل مجاني تمامًا ويستخدمه العميل مجانًا أيضًا بدون دفع أي رسوم.
تستطيع أن تتعرف على الرصيد بخطك بدون أن تتواصل مع خدمة العملاء من خلال تطبيق أنا فودافون.
كما وتستطيع من خلاله أن تستعلم عن الباقة الخاصة بك وتعرف عدد الفليكسات المتبقية لديك.
ويمكنك أن تتعرف على الرسائل والمكالمات والـ ميجا بايت التي قمت باستهلاكها عبر إدخال رقم التسجيل في التطبيق.
تستطيع عبر استخدام التطبيق أن تتعرف على ميعاد تجديد الباقة الشهرية الخاصة بك وتتعرف على كل التفاصيل المتعلقة بها.
كما وأن تطبيق فودافون يقوم بعرض النظام الخاص بك عبر الإنترنت ويتيح لك أيضًا التعرف على باقي الأنظمة الاخرى.
لتتمكن من المقارنة بين كل الأنظمة المتاحة من قبل الشركة ومن ثم يمكنك أن تختار النظام المناسب لك.
يعتبر تطبيق فودافون بمثابة خدمة العملاء بالنسبة إليك إذ أنه يوفر كل المعلومات والبيانات التي تحتاج إليها وتطلبها من خدمة العملاء.
بدون أن تضطر إلى الذهاب إلى فرع من فروع الشركة أو محادثة ممثلي خدمة العملاء والانتظار لفترة إلى أن يجيبك أحد الموظفين ويرد على استفساراتك.
ومن دون أن تحاول الاتصال بأي أكواد خاصة بالخدمات، فقد قام التطبيق بتوفير كل احتياجاتك وتنفيذ أي طلب تقوم بطلبه بدون استغراق الكثير من الوقت والجهد.
يتيح لك التطبيق تفعيل بعض الخدمات المهمة مثل خدمة منع المعاكسات والتي تمكنك من حظر الارقام المزعجة، وخدمة الاحتفاظ بالمكالمات وخدمة القائمة البيضاء.
كما وتستطيع من خلال التطبيق أن تتحكم في الشريحة الخاصة بك بشكل كامل وتتفاعل مع خطط الأسعار وكل العروض المتاحة.
يمكنك أن تحصل على 1 جيجا بايت مجانًا عندما تقوم بتنزيل التطبيق لأول مرة، تكون صالحة لمشاهدة مقاطع الفيديو من موقع اليوتيوب والمواقع الاخرى.
ولتصفح الإنترنت والاستمتاع بكل مواقع التواصل الاجتماعي (السوشيال ميديا) مثل فيس بوك وتويتر وانستجرام.
التسجيل في تطبيق أنا فودافون
يتيح لك تطبيق أنا فودافون الكثير من الخدمات مثل الاشتراك في نظام الباقة الشهرية التي ترغب بها والتحكم في كل تفاصيل النظام مثل الاشتراك الشهري ونوع الباقة.
ويمكنك من خلاله التحكم في باقة الإنترنت ومراجعة الفاتورة الخاصة بالاشتراك وشراء باقات النت المتنوعة.
ولكي تقوم بالتسجيل في تطبيق أنا فودافون عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح التطبيق وسوف تجد طلب بتسجيل الدخول، فاضغط على تسجيل حساب جديد.
- وسوف تظهر امامك صفحة لتسجيل بياناتك الشخصية مثل الاسم ورقم الهاتف المحمول فابدأ بإدخالها بدقة.
- بعد ذلك سوف يتم تسليمك رسالة على رقم الهاتف الذي أدخلته تحتوي على رمز الأمان.
- فقم بإدخال رمز الأمان ثم اضغط على موافق.
- بهذا تكون قد قمت بإنشاء الحساب في تطبيق أنا فودافون بنجاح ويمكنك استخدامه كما تريد.
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بالحساب فيمكنك النقر على "نسيت كلمة المرور"، وسوف يقوم البرنامج بإرسال رسالة إليك تحتوي على كود لإنشاء كلمة مرور جديدة.
- يجب مراعاة أن يكون اتصال الهاتف بالإنترنت من خلال البيانات الخاصة بالهاتف وليس من الـ WI FI، لكي يتمكن التطبيق من عمل مزامنة مع الهاتف ويربط الخط مع قاعدة بيانات الشركة.
مميزات Ana Vodafone Application
يمتلك تطبيق أنا فودافون العديد من المزايا الرائعة التي تجعل كل المستخدمين يقومون بتنزيله وهذه المزايا مثل:
- يوفر لك التطبيق معرفة نظام خطك وكل التفاصيل عنه بدون الذهاب لفرع الشركة وبدون الاتصال بخدمة العملاء.
- يتيح لك التطبيق التحكم في باقة الإنترنت USB Modem والتعرف على كل التفاصيل المتعلقة بها.
- تستطيع أن تقوم بالبحث عن العروض المتوفرة من قبل شركة فودافون للاشتراك في العرض المناسب.
- ويمكنك متابعة الموقع لحظة بلحظة لتتعرف على العرض في وقت الإعلان عنه مباشرة.
- يتيح لك معرفة الرصيد بخطك وتحويله وتحويل الفليكسات واستخدام الخدمات مثل "كلمني شكرًا" أو "ادفع لي شكرًا" أو "سلفني شكرًا" وغيرها من الخدمات الاخرى.
- يوفر التطبيق الاستفادة من خدمة الإنترنت المنزلي ومتابعة الاستهلاك ومعرفة الـ جيجا بايت المتبقية في باقة الإنترنت الشهرية.
- ويتيح لك معرفة ميعاد شحن باقة الإنترنت الشهرية.
- يمكنك من خلال التطبيق تحويل الأموال من خلال خدمة فودافون كاش، واستلام الرسائل التي تخبرك بنجاح عملية التحويل أو تلقي الأموال إلى حسابك بنجاح.
- تستطيع أن تطلب إضافة Credit Card وتقوم بشحن الرصيد من خلالها لتتمكن من الشحن من أي مكان وفي أي وقت بسهولة.
- التطبيق لا يستهلك أي فليكسات في حال استخدامه على شبكة فودافون 3G أو 4G.
- تطبيق فودافون يمكنه العمل على أي جهاز سواء كان يعمل بنظام التشغيل اندرويد أو الـ IOS (الـ ايفون).
- يتم تنزيل التطبيق بشكل مجاني تمامًا بدون دفع أي رسوم، ويتوفر على المتاجر الخاصة بالأجهزة المحمولة.
- يتيح لك إمكانية إلغاء خدمة الـ كول تون.
- لا يحتاج التطبيق إلى عمل روت لجهاز الهاتف المحمول.
- يوفر الأرقام المتعلقة بخدمة العملاء لشركة فودافون.
- تستطيع أن تقوم بتحديد الأرقام التي يمكنها الاتصال بك.
عيوب برنامج انا فودافون
على الرغم من أن تطبيق أنا فودافون يحتوي على الكثير من المميزات إلا أنه يوجد بعض العيوب فيه مثل:
- توجد مشاكل في التعامل مع البطاقات الائتمانية :) .
- في بعض الأحيان يتوقف التطبيق بشكل مفاجئ أثناء إجراء بعض التحديثات على الجهاز.
- توجد مشاكل في عملية تحويل الأموال عن طريق خدمة فودافون كاش، أو القيام بالتبرعات.
الأسئلة لشائعة حول تطبيق "أنا فودافون"
هل يساهم تطبيق أنا فودافون في التعرف على الرصيد؟؟
نعم بالطبع يساعد البرنامج في التعرف على الرصيد بدون الاتصال مع خدمة العملاء.
هل يمكن معرفة معلومات عن باقة الهاتف من خلال التطبيق؟؟
نعم يمكنك من خلال تطبيق أنا فودافون التعرف على كل التفاصيل المتعلقة بباقة الإنترنت وتتعرف على عدد الفليكسات المتبقية.
هل يستغرق التطبيق مساحة تخزينية كبيرة من الهاتف المحمول؟؟
لا يستحوذ التطبيق على مساحة كبيرة من الجهاز، بل إنه يستخدم مساحة متوافقة مع الخدمات المتاحة لكل العملاء.
ما هي اللغات التي يدعمها تطبيق أنا فودافون؟؟
يدعم التطبيق الكثير من اللغات مثل اللغة العربية والإنجليزية والإيطالية وغيرها من اللغات الاخرى.
ما نوع الهواتف التي يعمل عليها تطبيق أنا فودافون؟
يعمل برنامج أنا فودافون على كل الأجهزة المحمولة سواء التي تعمل بنظام الاندرويد أو نظام الـ IOS.
قدمت شركة فودافون إلى العملاء تطبيق "أنا فودافون" الذي يعمل على تسهيل الكثير من الخدمات على العملاء مثل شحن الرصيد وتحويل الأموال.
والتعرف على كل التفاصيل المتعلقة بباقات الإنترنت وباقات المكالمات، والقيام بكل الخدمات التي تتم من خلال خدمة فودافون كاش.
قد يهمك ايضا:
افضل تطبيق قص الصور ودمجها للاندرويد
📁اسم التطبيق | Ana Vodafone |
🧭تاريخ الاصدار | أحدث اصدار |
🏠الشركة المنتجة | Vodafone |
🔗متوافق مع | الكمبيوتر |
📊حجم التطبيق | 29.1 MB |
📱نسخة التطبيق | android |
💵الترخيص | مجاني |
📃لغة التطبيق | EN : AR |